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マジックハットエンジニアによる、技術者、システム管理者向けブログです。企業、教育機関でのAppleデバイス活用、世界基準のセキュリティ、BIによるビジネス分析、データビジュアライゼーションまで、幅広く発信していきます!https://magichat.jp

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Jamf Proの新機能 Jamf Remote Assist を使う

Jamf Proの新機能 Jamf Remote Assist を使う

今回は、Jamf Pro 11.1.0より公開された「Jamf Remote Assist」の機能について書きたいと思います。 Mac端末の利用者サポートをしていると、「利用者がトラブルを訴えているのはわかるが、何を言っているのかがわからない。操作している画面が見えれば・・・」と思うことよくあると思います。 そんなときにお手軽に利用できるよい機能だと思います。 それでは、さっそく始めましょう! 1. Jamf Remote AssistとはJamf Remote Ass